Qu’est-ce que le bureau opéré ?
Tendance très récente dans le marché de l’immobilier, en anglais « Office as a Service », le bureau opéré est une forme améliorée de coworking où l’opérateur immobilier propose non seulement un espace de travail équipé en mobilier de bureau, mais un véritable espace à la carte offrant de nombreux services. C’est un peu comme une flexibilisation de l’immobilier d’une entreprise.
En effet, celle-ci n’a plus à se soucier d’investir dans des locaux, à financer ses investissements : on ne parle plus de CAPEX ou dépense d’investissement, mais d’OPEX ou dépense de fonctionnement.
L’offre comprend la mise à disposition d’espaces de travail aménagés, mais aussi tous les services périphériques autour du bureau : l’entretien des locaux, le service reprographie, la restauration, les distributeurs de boissons, la gestion des réservations d’espaces, la gestion des accès, et même dans certains cas, la mise à disposition en externalisation d’un office manager.
Quels sont les avantages du bureau opéré ?
Pourquoi « shifter » vers le bureau opéré ?
Il y a certains avantages et principalement, comme évoqué plus haut :
– Une facturation unique englobant la location et tous les services annexes,
– Une offre clés en mains et prête à l’emploi,
– Une grande flexibilité, tant au niveau des options que des durées d’engagement,
– Un délai de préavis beaucoup plus court que dans un bail classique.
En somme, c’est presque le bureau à l’hôtel !
A qui s’adressent les bureaux opérés ?
Ce sont essentiellement des structures à la recherche de flexibilité et qui n’ont pas besoin d’immobilier classique.
– Les jeunes entreprises ou auto-entrepreneurs ou entreprises en création : le bureau opéré offre un gain de temps remarquable et permet de consacrer ses finances au démarrage proprement dit de l’activité, sans immobiliser des moyens dans les équipements.
– Les start-ups, et PME en croissance rapide : l’offre ultra-flexible permet de reconfigurer à la faveur de la croissance de l’activité. Enfin, le bureau opéré est un excellent creuset pour construire sa culture d’entreprise et sa marque employeur.
– Des entreprises à la recherche de hubs, pour essaimer dans différentes agglomérations, ou souhaitant se rapprocher de leurs collaborateurs dans une région.
– Ce peut-être aussi la solution transitoire avant un déménagement, en attendant que les nouveaux bureaux soient prêts à être emménagés.
Les Bureaux opérés s’adressent-ils à une PME/PMI déjà installée, avec une notoriété régionale et une culture d’entreprise ancienne ?
Vous l’avez compris : dans cette analyse, il ressort clairement que le bureau opéré répond essentiellement aux besoins d’entreprises jeunes ou récentes à fort développement, souvent d’ailleurs des entreprises de services dans le conseil ou l’informatique.
Le bureau opéré a un coût élevé et ne peut pas être une solution pérenne pour l’entreprise ; on parle là de 1000€ en moyenne par an et par poste (non par m²).
Chez ADP Group, nous vous proposons une approche disruptive et innovante de l’« Office as a Service » : nous préférons d’ailleurs l’appellation anglo-saxonne au terme de « bureau opéré » !
En effet, la pandémie a complètement transformé notre vision des espaces de travail, de nos modes de travail et de nos relations contractuelles ! Aujourd’hui, dans un environnement extrêmement tendu du marché du travail, les chefs d’entreprises doivent dépasser le paradigme du droit du travail et « embrasser » le nouveau paradigme de l’expérience augmentée du collaborateur.
Le salarié n’est plus partie contractuelle d’une relation de travail mais devient un véritable client que l’entreprise doit soigner, retenir et fidéliser.
C’est là que l’Office as a Service va jouer tout son rôle et conduire les collaborateurs de l’entreprise dans un itinéraire d’optimisation de l’appropriation de l’espace de travail.
Sublimez l'expérience collaborateur pour attirer et fidéliser vos talents
Les collaborateurs deviennent des clients à part entière de l’organisation ; ils sont les premiers à adopter les valeurs, l’image et l’ambiance de l’entreprise. Ainsi, leur satisfaction est l’une des principales préoccupations de tout dirigeant tourné vers l’avenir.
Ceci pourra s’effectuer à travers de nombreuses offres :
– Des espaces hybrides au choix des collaborateurs et selon leur humeur du moment,
– Des alternatives à des environnements traditionnels de travail : outdoor, semi-outdoor, cabines pour s’isoler, lieux informels d’échanges…
– Espaces brasseries, restauration, VIP,
– Espaces hygiène et toilettes VIP,
– Espaces de sport, bodybuilding, détente,
– Espaces de repos, sieste,
– Ateliers de formation personnelle : photographie, musique…
– Potagers d’entreprise,
– Animaux de basse-cours,
Etc… la liste est presque infinie, laissée à l’imagination innovatrice du chef d’entreprise et à ses capacités d’écoute fine de ses collaborateurs.
Conclusion
L’essayer, c’est l’adopter ! Chez ADP GROUP, nous sommes persuadés que le concept « Office as a Service » associé à notre concept d’aménagement « le Cœur du Village® » est révolutionnaire et doit répondre aux attentes et aux aspirations de tous les acteurs du bureau, chefs d’entreprise et leurs collaborateurs, pour les 5 années à venir.
Consultez-nous : nous vous accompagnerons dans ce voyage passionnant et enrichissant !
Par Joël Roncoroni
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Fondateur d’ADP Group
Expert de l’environnement de travail


Par Joël Roncoroni