Nous avons fait rencontrer virtuellement des spécialistes du Future of work, de l’aménagement du travail, nos équipes de La Fabrik®, nos visionnaires du travail pandémie ; ils répondent à vos questions les plus fréquentes.
1. Comment expliquez-vous la place qu’occupent la technologie et les outils digitaux dans la stratégie de l’environnement du travail, aujourd’hui ?
La pandémie nous a poussé de force dans un environnement où, malgré la dispersion spatio-temporelle, il fallait trouver le moyen de renouer des liens, d’une part pour échanger, d’autre part pour travailler. D’où le « fleurissement » d’outils d’échanges comme zoom, google meetings, etc… C’est une véritable accélération numérique d’autant plus que les habitudes prises à ce moment-là perdurent et vont devenir la nouvelle norme : le télétravail, 2 à 3 jours par semaine.
Bien entendu, la question maintenant est de savoir gérer cette transformation, et d’identifier ce qui ne sera qu’une mode, parce que moins important. À terme, il sera intéressant d’analyser la véritable valeur ajoutée apportée par chacun de ces outils.
Donc, ne cédons pas aux sirènes d’un futur mirifique, mais cultivons les choses simples : il y aura toujours des contacts physiques et des échanges présentiels !
2. Quelles sont les expériences de retour au travail dans les entreprises ?
Bien sûr, tout le monde a entendu parler du coup de colère du patron de Tesla ! Quand on est GAFA, on est loin d’être toujours exemplaire et emphatique.
La tendance est à une approche de travail flexible, plus basée sur les projets que sur les postes. Pour l’instant, même les grands groupes internationaux tâtonnent sur la stratégie à adopter.
3. Puisqu’on parle beaucoup de travail flexible, comment définissez-vous le travail hybride par rapport au travail flexible ?
En fait, le travail flexible n’est qu’une composante du travail hybride. On pourrait définir le travail hybride comme des modes d’organisation de travail qui coexistent dans l’entreprise et qui nécessitent d’aménager des espaces permettant à chaque collaborateur de venir dans les bureaux, quelque soit sa motivation et son besoin. Il s’agit essentiellement de favoriser l’engagement des collaborateurs, les échanges inter-équipes ou transversaux sur projets, le tout dans une atmosphère favorisant la performance, l’épanouissement et le développement personnel.
Les espaces hybrides : De quoi s'agit-il exactement ?
Flex office, flex desking, open space, co-working… Autant de concepts associés à une tendance : l’hybridation du travail.
Où se situe votre équilibre entre un flex office et un espace de travail plus classique ?
4. Dans le cadre du retour des collaborateurs dans l’espace de travail et en tenant compte de la transformation progressive vers un mode hybride, quelles technologies vous paraissent essentielles ?
Des plateformes comme Zoom ou Microsoft Teams, pour les avoir utilisées, offrent de nombreuses possibilités, évoluent et s’adaptent sans cesse aux nouveaux besoins. Mais cette énumération n’est pas restrictive… Des plateformes en Facility management : gestion des espaces, réservations, sont utiles lorsque les surfaces impliquées sont d’une certaine importance. La gestion de l’hygiène et de l’environnement sanitaire sont également des priorités.
5. On entend beaucoup parler de l’Intelligence Artificielle et l’Internet des Objets. Ces nouveaux concepts, vont-ils accélérer le changement technologique au sein de l’environnement de travail ?
Les innovations immobilières se développent de plus en plus autour de l’internet des objets. L’internet des objets, plus particulièrement, peut fournir des mesures et du data intéressants, par exemple sur l’occupation des locaux, et ceci peut permettre d’améliorer l’utilisation des espaces et la satisfaction des utilisateurs. Mais il est important de ne pas faire de la technologie pour la technologie, plutôt il faut s’intéresser à la valeur ajoutée réelle apportée par ces concepts. Que voulons-nous mesurer, quels sont les indicateurs qui nous sont nécessaires ? Sinon, nous n’aurons pas les résultats escomptés.
6. En mettant en place le travail hybride, allons-nous pouvoir réduire nos surfaces occupées et par conséquent nos coûts immobiliers ?
Oui et non ! car, il s’agit plutôt d’optimiser son empreinte immobilière. S’engager tête baissée dans une approche de réduction de coût vous fera forcément faire fausse route !
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Depuis 30 ans, ADP Group aménage des espaces pour travailler autrement et dans lesquels vos collaborateurs s’épanouissent. Vos bureaux ont le pouvoir d’inspirer vos collaborateurs, de favoriser leur bien-être et de renforcer votre image de marque. Nous imaginons et concevons des espaces design innovants afin de créer un lieu de travail unique où l’identité de l’entreprise est affirmée, la communication et le travail collaboratif optimisés, la créativité de vos équipes stimulée.
Par Joël Roncoroni
Par Joël Roncoroni__________
Fondateur d’ADP Group
Expert de l’environnement de travail
